Účinnost: 20. 7. 2026 · verze v2026-07-20

Aperko — Zásady pro orgány činné v trestním řízení

1. Úvod a působnost

Tyto zásady popisují, jak společnost Skyward Capital s. r. o. (dále jen „provozovatel“), provozovatel služby Aperko, vyřizuje žádosti orgánů činných v trestním řízení a jiných oprávněných orgánů o údaje uživatelů. Osobní údaje poskytujeme výhradně na základě platného právního titulu a v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a dalšími příslušnými právními předpisy.

2. Provozovatel a kontaktní údaje

Skyward Capital s. r. o., IČO 52214923, se sídlem Segnerova 719/4, 841 04 Bratislava, Slovenská republika.

Kontakt pro orgány činné v trestním řízení: info@aperko.com (případně písemně na adresu sídla provozovatele).

3. Požadovaný právní proces

Osobní údaje uživatelů poskytujeme pouze na základě platné a řádně doručené žádosti podložené odpovídajícím právním titulem (např. soudní příkaz nebo úřední žádost podle trestního řádu). Bez platného právního titulu údaje neposkytujeme — s výjimkou naléhavých žádostí podle čl. 6 těchto zásad.

4. Žádosti zahraničních orgánů

Žádosti orgánů z jiných států se vyřizují cestou mezinárodní právní pomoci (MLAT), evropského vyšetřovacího příkazu nebo prostřednictvím příslušného orgánu České republiky či Slovenské republiky — nikoli přímým poskytnutím údajů zahraničnímu orgánu.

5. Náležitosti žádosti

Žádost zašlete písemně, na oficiálním hlavičkovém papíře a podepsanou oprávněnou osobou. Žádost musí obsahovat:

právní titul, o který se žádost opírá;
konkrétní identifikátory účtu (např. telefonní číslo, ID účtu);
rozsah a časové období požadovaných údajů;
jméno, útvar a kontaktní údaje žádajícího pracovníka.

Žádosti, které tyto náležitosti nesplňují, můžeme vrátit k doplnění.

6. Naléhavé žádosti (emergency)

Hrozí-li bezprostřední nebezpečí smrti nebo vážné újmy na zdraví, můžeme v rozsahu povoleném právem poskytnout nezbytné údaje i bez soudního příkazu. Naléhavou žádost označte slovem „EMERGENCY" a zašlete na info@aperko.com spolu s popisem hrozby, dotčených osob a požadovaných údajů. Každou naléhavou žádost posuzujeme individuálně.

7. Uchování údajů (preservation)

Na základě platné žádosti oprávněného orgánu můžeme specifikované údaje uchovat po přiměřenou dobu, než bude doručen odpovídající právní titul. Uchování údajů neznamená jejich poskytnutí.

8. Jaké údaje můžeme mít k dispozici

V závislosti na konkrétním účtu můžeme mít k dispozici:

registrační údaje: telefonní číslo, jméno/přezdívku, věk, čtvrť, údaje profilu, fotografie;
záznamy o spojeních a schůzkách;
bezpečnostní záznamy (např. nahlášení, blokace);
transakční a platební záznamy (platby zpracovává společnost Stripe);
záznamy o udělených souhlasech.

9. Jaké údaje NEMÁME

Neukládáme doklady totožnosti — uchováváme pouze příznak „ověřeno“ a věk; ověření totožnosti provádí externí zpracovatel (Veriff).
Neprovozujeme službu soukromých zpráv mezi uživateli — neexistuje žádný obsah vzájemné komunikace uživatelů, který bychom mohli poskytnout.
Telefonní čísla se mezi uživateli nikdy nesdílejí.

10. Informování uživatele

Dotčeného uživatele můžeme o žádosti informovat, ledaže to zakazuje zákon nebo platná žádost oprávněného orgánu, nebo pokud by informování ohrozilo probíhající vyšetřování či bezpečnost osob.

Neaktivní profily zpravidla mažeme přibližně po 6 měsících; údaje smazané před doručením žádosti již nejsou k dispozici. Poskytování údajů probíhá v souladu s GDPR, zejména čl. 6 odst. 1 písm. c) a d), s omezeními podle čl. 23.

12. Žádné neformální poskytování

S výjimkou naléhavých žádostí podle čl. 6 těchto zásad neposkytujeme žádné údaje uživatelů neformálně, telefonicky ani bez platného právního titulu.